RMA/ service artikel

De schakelaar van mijn dual action machine had het begeven, binnen 2 dagen heb ik een nieuw exemplaar toegestuurd gekregen voor een klein bedragje, prima service,TOP!

Na anderhalf jaar bleef de vergrendelring van het spuitpistool van de Avia hogedrukreiniger vast zitten. Geen beweging meer in te krijgen. Er werd nod een tip voorgesteld, maar die bleek helaas niet te werken. Verder geen moeilijk gedoe en twee dagen later had ik een nieuw spuitpistool in huis. Ik was al een vaste klant en zo blijf je dat ook. Super service weer. Groeten Martin.

Vorig jaar na aanschaf van de ava p57 contact met Carclean opgenomen omdat de hogedrukspuit niet op druk kon blijven. Ik mocht hem terug sturen en nadat ik na 1 week niets van hun gehoord had belde ze vanuit zichzelf op dat het te lang duurde en dat ik alvast een nieuwe hogedrukspuit kreeg. Ik was verbaasd dat ze al zo snel uit zich zelf belde en ook dat ze mij alvast een nieuw apparaat toe stuurde. Vaak moet je bij andere bedrijven er zelf van achter aan bellen. Dit jaar lekte de hogedrukspuit vanwege vorstschade. Dit hebben ze onder garantie gemaakt zonder dat dit hun verplichting was. Super service!!! Ze zetten als service vaak die extra stap, echt een top bedrijf. Als ik iets nodig heb voor de auto dan bestel ik dit bij hun. Een klant voor de toekomst door hun vriendelijke service